Qua kiến nghị của các cử tri về việc quảng cáo và rao bán hàng hóa trên mạng hiện nay chưa được kiểm soát chặt chẽ, chất lượng không đảm bảo, quảng cáo sai sự thật. Việc quảng cáo và kinh doanh, mua bán hàng hóa qua mạng còn nhiều tồn tại. Hiện tượng lợi dụng hoạt động kinh doanh thương mại điện tử (kinh doanh mua bán qua mạng) để lừa đảo làm mất lòng tin người tiêu dùng vào mua, bán hàng trực tuyến. Nhiều trang web “ảo” xuất hiện mỗi ngày, quảng cáo bắt mắt từ hình thức đến chất lượng sản phẩm; nhiều mặt hàng được rao bán là hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc quảng cáo quá mức thực tế. Nhiều trường hợp khách hàng không thể xác nhận được họ đang mua hàng của ai và các thông tin tài chính có thể bị tiết lộ. Bên cạnh đó, vấn đề xử lý các trang mạng vi phạm cũng gặp khó khăn trong việc xác định chủ sở hữu thực sự của các website...
Để kịp thời phát hiện năng chặn, xử lý hoặc kiến nghị cơ quan có chức năng các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh mua thương mại điện tử, Sở Công Thương đã thành lập Đoàn kiểm tra việc chấp hành pháp luật về thương mại điện tử năm 2018. Đồng thời, chỉ đạo Chi cục Quản lý thị trường căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, chủ động tăng cường phối hợp với các cơ quan liên quan và chính quyền địa phương tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát đối với các thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia bán hàng qua mạng thương mại điện tử trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu về: Nguồn gốc, giá cả, chất lượng, quảng cáo kinh doanh các sản phẩm, hàng hóa, có biện pháp xử lý nghiêm các hành vi vi phạm theo thẩm quyền và các quy định của pháp luật về thương mại điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng./.
Minh Tâm – Thanh tra Sở