Điểm nổi bật trong các kết quả đạt được về cải cách hành chính năm 2018 của Sở Công Thương tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đó là tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến tăng vọt từ 15%( trong năm 2017) lên 54,7% ( năm 2018).
Phát huy kết quả đạt được trong năm 2018, hướng tới mục tiêu “ Hiện đại hóa quản lý hành chính trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), tạo sự tiện lợi cho các tổ chức, doanh nghiệp và người dân”. Năm 2019, Sở Công Thương tiếp tục khuyến khích tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 của Sở Công Thương, tăng số lượng hồ sơ tiếp nhận qua môi trường trực tuyến trên cổng thông tin dịch vụ công trực tuyến của tỉnh tại địa chỉ: http://dichvucong.baria-vungtau.gov.vn theo các nội dung:
- Hỗ trợ hướng dẫn tổ chức, cá nhân thông qua các hình thức như gọi điện thoại hỗ trợ trực tiếp, hướng dẫn thông qua thư điện tử hoặc xuống trực tiếp các doanh nghiệp thường xuyên thực hiện các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực công thương nhằm tăng số lượng hồ sơ nộp trực tuyến qua cổng thông tin dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.
- Biên soạn tài liệu hướng dẫn đăng ký nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công trực tuyến dưới dạng tờ rơi để phát cho tổ chức, cá nhân khi đến nộp hồ sơ tại bộ phận một cửa tập trung cấp tỉnh.
- Khuyến khích tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân nộp hồ sơ qua mạng và đồng thời sẽ ưu tiên xử lý trước đối với những hồ sơ nộp trực tuyến.
Ngô Hương – VPS