Thương mại
Lớp tập huấn kỹ năng bán hàng và văn hóa trong kinh doanh tại TP.Bà Rịa
Ngày 11/9 vừa qua, Trung tâm Xúc tiến thương mại - Sở Công Thương tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đã tổ chức lớp tập huấn kỹ năng bán hàng và văn hóa trong kinh doanh cho 120 thành viên là hộ kinh doanh thương mại, dịch vụ của TP. Bà Rịa Tại đây, các thành viên tham gia tập huấn đã được Tiến sĩ Huỳnh Văn Thông –Trưởng khoa báo chí Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn TP. HCM đã truyền đạt những nội dung cơ bản về tầm quan trọng của văn minh thương mại trong môi trường kinh doanh hội nhập và cạnh tranh. Một số nội dung như: phương pháp tiếp cận khách hàng, giữ chân khách hàng, cách bán hàng sao cho hiệu quả và ứng xử văn hóa đối với khách hàng,… Theo đó, để đạt được hiệu quả trong kinh doanh, người bán hàng phải hiểu rõ sản phẩm, dịch vụ của đơn vị mình; nắm bắt được nhu cầu của người mua; giới thiệu và chào mời, giải thích rõ ràng các sản phẩm cũng như dịch vụ mà khách hàng yêu cầu; không lừa dối khách hàng; bán hàng có niêm yết giá và bán đúng theo giá đã niêm yết... Hội nghị tập huấn đã giúp cho các hộ kinh doanh có được những kỹ năng bán hàng, kỹ năng ứng xử linh hoạt, văn hóa đổi với các tình huống phát sinh trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Minh Đông
Bài mới hơn
Bài cũ hơn
|
Print
E-mail